Jump to Navigation

Монография

 Электронный вариант издания 
В научной библиотеке СФУ 
Информация об издании
ISBN: 
978-5-7638-3338-6
Вид издания: 
Монография
Название: 
Качество услуг организаций культуры:методологические проблемы оценки
Аннотация: 
В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модель качества услуг, предложены доступные для использования на практике методы его оценки, подобран список специальной литературы по теме управления качеством услуги организаций культуры и оценки ожиданий потребителя услуг.
Даты принятия рукописи
Год издания: 
2016
Информация об авторах
Объем и другие характеристики
Формат издания: 
A5
Количество страниц: 
166 стр.
Файл(ы)
Обложка для сайта: 


Main menu 2

-