Вид издания:
Учебно-методическое пособие
Название:
Основы деловой коммуникации и конфликтологии
Аннотация:
Раскрыты место и роль в учебном процессе, дана краткая характеристика дисциплины, определены цели и задачи. Рассмотрены основы деловой коммуникации и конфликтологии, направленные на постоянное саморазвитие, личностный рост. Предложены темы практических заданий, вопросы для самоконтроля, методические рекомендации по выполнению практических занятий.
Предназначено для бакалавров направления 27.03.01 «Стандартизация и метрология» и 27.03.02 «Управление качеством».